RESERVATION
よくある質問
お客様からよくあるお問い合わせをまとめました。疑問や質問の解決にお役立てください。
下記でも解決されない場合は、お手数ではございますがお問い合わせください。
お食事について
朝食、夕食はありますか？
はい、当ホテル館内の洋食レストラン「Grandrêve瀬戸内」にて、
朝食（1,650円・税込）、夕食（5,280円～・税込）をご用意しております。
また、和食をご希望のお客様には、当ホテルよりお車で約8分の老舗旅館「権現温泉」にて、朝食・夕食のご利用も可能です。
いずれもお食事は事前予約制となっており、ご宿泊日の3日前までのご予約をお願いしております。
それ以降のご予約には対応できかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご宿泊について
キャンセルはいつまでできますか？
キャンセル料金は7日以前無料、4～6日前は宿泊料金の50%、前日から3日前は宿泊料金の80%、NO SHOW／当日キャンセルは宿泊料金の100%をお支払いいただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
ペットの宿泊は可能ですか？
ペットのご宿泊ができるお部屋はございますが、数に限りがございます。
お早めにご予約ください。
また、ペット宿泊には別途料金がかかります。ご了承ください。
※ペット宿泊可の施設ですので、ペットアレルギーの方はご注意ください。
海の見える部屋はありますか？
当ホテルは全室オーシャンビューとなっております。ご安心ください。
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインがPM3:00からPM10:00まで
チェックアウトがAM10:00までとなっております。
※チェックインがPM10:00を過ぎる際は、お電話いただければ対応いたします。
館内設備・サービスについて
駐車場はありますか？
収容台数50台の無料駐車場がございます。
事前予約は不要です。宿泊の際、ご利用ください。
Wi-Fiはありますか？
各部屋にて無料Wi-Fiをご利用いただけます。
Wi-Fiのパスワードにつきましては、ホテル客室にてご確認いただけます。
タバコは吸えますか？
2階のお部屋でしたらバルコニーにて喫煙可能です。
予約の際に、「喫煙」、「禁煙」希望の方はお間違えの無いようお願いいたします。